服务条款

最后更新日期： 2025年8月15日

欢迎！感谢您对 Knox Chat（以下简称"Knox.Chat"、"我们"或"本公司"）及我们位于 https://knox.chat 的网站（以下简称"网站"）以及所有相关网站、网络、应用程序和其他由我们提供的服务（统称"服务"）的关注。本服务条款构成您与 Knox Chat 之间关于您使用本服务的具有法律约束力的协议。

请仔细阅读以下条款。通过创建账户或使用本服务，您确认已阅读、理解并同意受以下条款和条件（包括 Knox Chat 的隐私政策）的约束（统称"条款"）。如果您不符合资格或不同意本条款，则您无权使用本服务。

本条款规定，您与 Knox Chat 之间的所有争议将通过具有约束力的仲裁解决。您同意您的权利将由中立的仲裁员（而非法官或陪审团）裁定，且您的索赔不得以集体诉讼的形式提出。请查阅第17条（"争议解决与仲裁"）以了解您同意与 Knox Chat 仲裁任何争议的详细信息。

1. Knox Chat 服务概述

Knox Chat 运营一个大型语言模型聚合平台，使用户能够通过第三方应用程序编程接口（"API"）经由我们的网站访问各种生成式人工智能模型（"AI 模型"）。Knox Chat 可根据自身的判断随时在服务中添加或移除 AI 模型。

2. 资格条件

您必须年满13周岁方可使用本服务。同意本条款即表示您向我们声明并保证：(a) 您已年满13周岁；(b) 您此前未被暂停或移除出本服务；(c) 您的注册和使用本服务符合所有适用的法律法规。如果您未满18周岁，您必须获得父母或法定监护人的许可方可使用本服务。如果您代表实体、组织或公司使用本服务，您声明并保证您有权代表该组织签署本条款，且您同意代表该组织受本条款的约束。

3. 账户与注册

要访问本服务的大多数功能，您必须注册一个账户。注册账户时，可能需要向我们或我们的身份验证平台提供一些关于您的信息，例如您的电子邮件地址或其他联系方式。您同意所提供的信息是准确的，并将始终保持信息的准确和最新。注册时，系统将要求您设置密码。您是维护账户和密码机密性的唯一责任人，并对您账户下发生的所有活动承担责任。如果您有理由认为您的账户已不再安全，您必须立即通过页脚邮箱地址通知我们。

4. 支付条款

4.1 预充值余额与退款

访问本服务或本服务的某些功能可能需要您支付与账户关联的预充值费用，以及支付处理和交易费用。在您支付任何费用之前，您将有机会查看并接受将向您收取的费用。目前，Knox Chat 要求用户充值积分以进行 API 调用和使用本服务，每笔交易的最低和最高购买金额分别为 ¥100 和 ¥100,000。充值后，一旦已使用模型服务调用，任何未使用的余额将不予退款。如需在符合条件的期间内申请退款，您必须通过页脚邮箱地址发送电子邮件至 Knox Chat。

4.2 余额过期

Knox Chat 保留对充值之日起三百六十五（365）天内未使用的充值余额进行过期处理的权利。

4.3 货币与支付处理

Knox Chat 将通过您在充值时指定的支付方式进行扣款。您授权 Knox Chat 按照本条款所述金额通过该支付方式为您所选的服务进行收费。

4.4 费用变更

如果 Knox Chat 更改服务费用（包括增加额外的费用或收费），Knox Chat 将提前通知这些变更。如果您不接受这些变更，Knox Chat 可能会停止向您提供本服务。

5. 用户内容

5.1 用户内容概述与训练数据

您可以向本服务提供输入，包括图像、数据、文本和其他类型的内容（"输入"），并基于您的输入从本服务接收输出（"输出"，输入和输出统称为"用户内容"）。您保留您在输入中可能持有的任何版权和其他所有权权利。您对输出的所有权受您使用的各 AI 模型的条款（"AI 模型条款"）的约束，相关条款列表在此提供。虽然我们努力在每次从服务中添加或移除 AI 模型时保持 AI 模型条款的最新状态，但可能存在不准确或缺失的条款。如果您发现与 AI 模型关联的条款不准确、缺失或过时，您可以通过电子邮件联系我们。Knox Chat 致力于在我们的网站上准确地展示每个 AI 模型的提示日志记录和训练状态。但是，Knox Chat 对任何 AI 模型条款中的错误或虚假陈述不承担责任。建议您根据需要自行查阅 AI 模型条款。我们不会将您输入的任何数据内容用于向模型提供商提供数据以进行模型训练，带有 variant :free 的免费模型除外。

5.2 用户内容声明与保证

您声明并保证，您的用户内容以及我们按照本条款的预期使用此类内容不会侵犯、违反或盗用任何第三方的权利，包括任何版权、商标、专利、商业秘密、道德权利、隐私权、公开权或任何其他知识产权或专有权利。您进一步声明并保证，您拥有授予本条款中所包含的用户内容权利所需的所有权利、权力和授权。

5.3 禁止内容

您不得通过本服务创建、上传、提交、分发或以其他方式发布以下任何内容：

• 侵犯、违反或盗用任何第三方权利（包括知识产权、公开权或隐私权）的内容；
• 违法、有害、威胁性、辱骂性、骚扰性、诽谤性、粗俗、淫秽或其他令人反感的内容；
• 歧视、贬低、欺凌、恐吓、威胁或骚扰任何个人或群体的内容；
• 虚假、误导或不准确的内容；
• 垃圾信息或未经请求的大规模广告内容；
• 包含或安装任何病毒、蠕虫、恶意软件、特洛伊木马或其他有害或破坏性内容的内容；
• 违反任何法律或法规或促进或鼓励任何非法活动的内容；或
• 经我们自行判断认为具有冒犯性或限制或阻止任何其他人使用本服务的内容，或可能使 Knox Chat 或我们的用户面临任何类型的损害或责任的内容。

尽管我们没有监控用户内容的义务，但我们可以这样做，并可能在我们认为其违反本条款时删除此类内容或暂停或终止您对本服务的访问。

6. 知识产权

6.1 服务内容

Knox Chat 拥有本服务及其原创内容、功能和特性的所有权利、所有权和权益。本服务受版权法、商标法和其他法律的保护。您同意不复制、分发、修改、创建衍生作品、公开展示、公开表演、再版、下载、存储或传播我们服务上的任何材料，除非本条款允许。

6.2 商标

Knox Chat 用于与本服务相关的名称、商标和徽标是 Knox Chat 的商标或注册商标。通过本服务使用和展示的其他公司、产品和服务名称及徽标可能是其各自所有者的商标或服务标志。

7. 终止

我们可以暂停或终止您对本服务的访问，包括暂停或终止您的账户和用户内容，无论是否通知您，原因包括但不限于：(a) 您违反本条款；(b) 您以可能对我们、其他用户或第三方造成风险或使我们承担责任的方式使用本服务；(c) 我们的第三方合作伙伴的调查、法律或监管要求；或 (d) 我们自行判断的其他原因。任何此类终止后，您继续使用本服务的权利将立即终止。

8. 责任限制

在适用法律允许的最大范围内，KNOX CHAT 及其关联公司、董事、高管、员工、代理人、合作伙伴或许可方在任何情况下均不对因您使用本服务而产生的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害赔偿承担责任，包括但不限于利润损失、数据丢失、使用损失、商誉损失或其他无形损失，无论责任理论为何，无论是基于保证、合同、侵权还是任何其他法律理论，也无论 KNOX CHAT 是否已被告知此类损害的可能性。

9. 免责声明

您明确理解并同意，使用本服务的风险完全由您自行承担。本服务按"现状"和"可用"基础提供，不提供任何形式的保证。在法律允许的最大范围内，KNOX CHAT 及其关联公司、董事、高管、员工、代理人、合作伙伴和许可方明确否认所有保证，无论是明示、暗示、法定或其他形式的保证，包括但不限于适销性、特定用途适用性、所有权和不侵权的暗示保证。KNOX CHAT 及其关联公司、董事、高管、员工、代理人、合作伙伴和许可方不保证：(A) 本服务将满足您的要求；(B) 本服务将不间断、及时、安全或无错误；(C) 通过使用本服务获得的结果将准确或可靠；(D) 您通过本服务购买或获取的任何产品、服务、信息或其他材料的质量将达到您的期望；或 (E) 本服务中的任何错误将得到纠正。

10. 隐私政策

您的隐私对我们至关重要。请查阅我们的隐私政策，该政策同样适用于您对本服务的使用。

11. 安全性

Knox Chat 关注本服务的完整性和安全性。但是，我们无法保证本服务将始终安全或免受攻击。您理解并同意，您向我们提供信息的风险由您自行承担。我们不对未经授权访问我们的服务器和/或存储在其中的任何个人信息和/或财务信息承担责任。我们不对第三方在互联网上拦截或访问传输信息承担责任。

12. 赔偿

您同意为 Knox Chat 及其关联公司、董事、高管、员工、代理人、合作伙伴和许可方进行辩护、赔偿并使其免受因以下原因引起的任何和所有索赔、损害、义务、损失、责任、成本或债务以及费用（包括但不限于律师费）：(a) 您对本服务的使用和访问；(b) 您违反本条款的任何条款；(c) 您侵犯任何第三方权利，包括但不限于任何版权、财产权或隐私权；或 (d) 因您的用户内容对第三方造成损害的任何索赔。

13. 管辖法律

本条款应按照 Knox Chat 注册所在司法管辖区的法律进行解释和管辖，不考虑其法律冲突条款。您同意就此类索赔或争议的诉讼接受该司法管辖区内法院的属人管辖。

14. 可分割性

如果本条款的任何条款被认定为无效或不可执行，则该条款应被删除，其余条款应在法律允许的最大范围内予以执行。

15. 条款变更

我们保留随时修改本条款的权利。如果我们对本条款进行更改，我们将在服务上发布修订后的条款并更新本条款顶部的"最后更新日期"。您在此类发布后继续使用本服务即构成对此类变更的同意。

16. 联系方式

如果您对本条款有任何疑问，请通过以下电子邮件地址联系我们：support@knox.chat

17. 争议解决与仲裁

请仔细阅读本节，因为这将影响您的权利。

17.1 仲裁协议

您和 Knox Chat 同意，因本条款或其违反、终止、执行、解释或有效性或使用本服务而产生的或与之相关的任何争议、索赔或争论（统称"争议"）将仅通过具有约束力的个人仲裁解决，而非通过集体、代表性或合并的诉讼或程序。

17.2 例外情况

尽管有上述规定，各方均有权在法院提起诉讼，以寻求在仲裁员作出最终裁决之前的禁令或其他衡平法救济。

17.3 规则

仲裁将由公认的仲裁机构根据其适用规则进行管理。仲裁员（而非任何联邦、州或地方法院或机构）拥有解决因本条款的解释、适用性、可执行性或成立而引起的或与之相关的所有争议的专属权力。

17.4 集体诉讼豁免

双方特此放弃其诉诸法院并由法官或陪审团进行审判的宪法和法定权利，并选择通过仲裁解决所有索赔和争议。您和 KNOX CHAT 同意，各方只能以个人身份提出针对对方的索赔，不得作为任何声称的集体或代表性程序中的原告或集体成员。